2025年端午節期間，連云港市汽車(chē)運輸有限公司按照市交通控股集團關(guān)于節日運輸服務(wù)保障的工作安排，從統籌管理、運力調配、應急響應等多個(gè)方面精準施策，順利完成端午節旅客運輸保障任務(wù)。
一、完善管理機制，筑牢安全基礎。汽車(chē)公司成立節日運輸工作領(lǐng)導小組，根據節日出行特點(diǎn)制定了詳盡的工作方案，明確了各部門(mén)的職責分工，構建高效協(xié)同的保障體系。節前，汽車(chē)公司對各客運場(chǎng)站、服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行了安全檢查，全面消除安全隱患。同時(shí)對駕乘人員進(jìn)行了專(zhuān)項培訓，增強了他們的安全駕駛和服務(wù)意識。節日期間，汽車(chē)公司嚴格執行領(lǐng)導帶班和24小時(shí)值班制度，確保溝通渠道暢通。各客運站嚴格執行“三不進(jìn)站、六不出站”的管理規范，加強了車(chē)輛的日常維護和檢查，確保營(yíng)運車(chē)輛始終保持最佳運行狀態(tài)，為旅客提供了安全無(wú)憂(yōu)的出行環(huán)境。
二、精確調配運力，提升服務(wù)體驗。端午假期，汽車(chē)公司通過(guò)大數據分析、歷史客流數據對比等手段，科學(xué)預測旅客出行需求，動(dòng)態(tài)調整發(fā)車(chē)班次和運營(yíng)線(xiàn)路。各客運站充分利用線(xiàn)上平臺、站內顯示屏等渠道，及時(shí)發(fā)布班次信息，并組織志愿者團隊在站內提供引導咨詢(xún)、行李搬運等服務(wù)，幫助旅客便捷出行。端午假期，汽車(chē)公司發(fā)送班車(chē)1500余班（含公交），累計運送旅客2.5萬(wàn)人次，有效滿(mǎn)足廣大市民的出行需求。高鐵站“雷鋒車(chē)”驛站開(kāi)展“端午送溫情”活動(dòng)，“雷鋒車(chē)”手們提前準備好粽葉、糯米、紅棗等食材，現場(chǎng)包制粽子，并制作精美的香包贈送給過(guò)往旅客，讓旅客感受到濃厚的節日氛圍。此外，驛站的志愿者們節日期間堅守崗位，全力解決旅客出行難題，讓旅客在旅途中感受到家的溫暖。
三、細化應急措施，加強風(fēng)險應對。為了有效應對端午節期間可能出現的各種突發(fā)情況，汽車(chē)公司制定了全面的應急處置預案。節日期間，公司嚴格執行應急值班制度，確保應急響應體系始終處于激活狀態(tài)，一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠迅速反應、妥善處理，為旅客運輸安全提供保障。
