為保障“五一”期間高鐵站出租運輸服務(wù)工作順利開(kāi)展，4月18日，汽服公司出租汽車(chē)事業(yè)部召開(kāi)“五一”節運輸服務(wù)保障部署會(huì )。事業(yè)部領(lǐng)導班子及各部門(mén)負責人參加會(huì )議。
會(huì )議從成立領(lǐng)導小組、強化值班值守、加強運力保障三個(gè)部分出發(fā)，多角度深入剖析五一節高鐵站出租運輸服務(wù)工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，多措并舉保障運輸服務(wù)工作順利開(kāi)展。一是成立運輸保障領(lǐng)導小組。事業(yè)部成立“火車(chē)站交通運輸保障”工作小組，各小組形成工作合力，對節日期間的運輸保障工作安排部署、運力保障統籌協(xié)調、服務(wù)質(zhì)量及時(shí)監督、安全生產(chǎn)工作督查檢查、后勤事宜合理保障，確保各項工作順利進(jìn)行。二是強化值班值守。事業(yè)部安排充足工作人員在火車(chē)站出租車(chē)地下待客區進(jìn)行值守工作，并采取三班輪流值守制度，確保對進(jìn)入出租車(chē)待客區的出租車(chē)進(jìn)行秩序維護。運力緊張時(shí)，迅速撥打95128電話(huà)進(jìn)行車(chē)輛調度，并同步發(fā)送GPS調度信息，靈活調配，及時(shí)疏散滯留乘客。三是多措并舉加強運力保障。事業(yè)部提前調度車(chē)輛前往火車(chē)站進(jìn)行蓄車(chē)，迅速召集應急保障車(chē)隊應對突發(fā)狀況，及時(shí)將實(shí)時(shí)客流情況利用微信群發(fā)布給出租車(chē)駕駛員，當出現客流高峰時(shí)，“雷鋒志愿服務(wù)車(chē)隊”車(chē)隊及時(shí)前往火車(chē)站接送滯留乘客，并與公共交通形成聯(lián)動(dòng)機制，及時(shí)引導滯留乘客乘坐公交車(chē)或其他出行方式，避免出租車(chē)上客區出現長(cháng)時(shí)間滯留乘客現象。
此次“五一”節運輸服務(wù)保障部署會(huì )的召開(kāi)，為“五一”期間的運輸保障工作明確了工作方向與重點(diǎn)。出租汽車(chē)事業(yè)部將以高度的責任感和使命感，全面落實(shí)會(huì )議精神的各項舉措，以嚴謹細致的態(tài)度、高效務(wù)實(shí)的行動(dòng)，全力保障“五一”期間高鐵站出租運輸服務(wù)平穩有序進(jìn)行。